📊 Стратегический Отчет
Капитальный и косметический ремонт квартир в Чите — путь к 8–12 объектам в месяц
🎯 Целевой СУПЕР-сегмент: Молодая семья в новостройке
50–55% всего рынка Читы — молодые семьи 25–42 лет в новостройках + перед жизненными событиями (рождение, свадьба)
🔥 ТОП-3 триггера покупки
Каждый день = 15–25 тыс. руб за аренду
Решение: гарантированные сроки 30 дней, компенсация за простой
История халтуры, дефектов, ненадёжности
Решение: договор, гарантия 3 года, личная ответственность прораба
Работа, беременность, события
Решение: под ключ, помощь в закупке, фотоотчёты 2×/день
💰 Чувствительность к цене
Пол доверия: 1200–1400 руб/м²
КРИТИЧЕСКОЕ: Готовность к поэтапной оплате (30/30/30/10)
🎯 БЕЛЫЙ ОКЕАН: Промежуток между лидером и частниками
Ваш слот: 1400–1700 руб/м² — договор + гарантия + личное имя прораба (безопасность по цене дешевле лидера)
🔴 Прямые конкуренты
~40% рынка новостройки
- Макс репутация (4.9★)
- Контроль качества
- Имена мастеров в отзывах
- Очередь 3+ месяца
- Цена 1900–2200 руб/м²
- Бюрократия, требует крупные объёмы
Цена 1990–5990 руб/м²
- Прозрачные прайс-листы
- Масштаб (скидки на материалы)
- Фотоотчёты
- Безличность (конвейер)
- Нет независимых отзывов
- Слабое локальное присутствие
🟡 Косвенные угрозы
| Конкурент | Специализация | Потенциал угрозы | Наша позиция |
|---|---|---|---|
| НАТПОТОЛОКЧТА | Потолки + комплекс | Низкий | Спецсегмент, не конкурирует |
| ПРОФФ-РЕМОНТ | Скорость от 7 дней, косметика | Средний | Отъедает срочные заказы |
| Частные мастера | 50+ микробригад на Авито | Очень высокий | 30–40% рынка на риск ради экономии |
🟢 Белые пятна (Возможности)
Конкуренты требуют 30–50 тыс. минимума
Наше решение: Линия 500–10 тыс. с целью привлечения для крупных заказов 200–500 тыс.
Лидер скрывает, сетевик формален
Наше решение: Публичные сметы в Telegram с объяснением логики и прибыли
Все работают «мы знаем лучше»
Наше решение: Еженедельные 15-минутные созвоны с объяснением процесса
Молчание по экологичности материалов
Наше решение: Сертифицированные материалы, без запахов, гарантия 3 года
Все обещают приехать через неделю
Наше решение: Замер за 24–48 часов, внеочередной приём
Компании скрываются за структурой
Наше решение: Имя прораба на договоре, его номер, его лицо, его гарантия
🎯 ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
«Качественный ремонт, как у лидеров. Цены, как у соседей. Гарантия — моя личная.»
🛍 5 конкретных услуг (Product Roadmap)
Ремонт под ключ + помощь в закупке
- 3D-смета
- Закупка материалов со скидкой 10–15%
- Фотоотчёты 2×/день
- Прораб 24/7
Ремонт для рождения ребёнка
- Сертифицированные материалы
- Без запахов и токсинов
- Детская комната бесплатно
- Срок 60 дней гарантия
Срочные работы 1–5 дней
- Замена розетки
- Покраска стен
- Мелкий сантехник
- Сумма 500–10 тыс.
Фотоотчёты + видеозвонки (БЕСПЛАТНО)
- Ежедневные фото 6:00 и 18:00
- Еженедельные 15-мин созвоны
- Чеклист на каждом этапе
📣 4 основных канала привлечения
💡 3 мощных креативных заголовка
Боль: Каждый день задержки = −15–25 тыс. руб за аренду
Боль: История халтуры, дефектов, ненадёжности
Боль: Страх за здоровье новорожденного
💰 Финансовый потенциал приоритетного сегмента
Размер сегмента: 490–630 потенциальных клиентов в год
Целевой поток: 8–12 объектов в месяц = 96–144 в год
Годовой оборот: 33.6–50.4 млн руб
EBITDA при маржине 15–20%: 5–10 млн руб в год
📈 Прогноз по фазам (6 месяцев)
💸 Бюджет маркетинга (все каналы)
| Статья | Фаза 1 | Фаза 2 | Фаза 3 | ИТОГО |
|---|---|---|---|---|
| Яндекс.Директ | 30 K | 80–100 K | 210 K | 320–340 K |
| Telegram + Авито | 7.5 K | 35–50 K | 90–100 K | 132–157.5 K |
| Видеосъёмка + дизайн | 15 K | 10 K | 30–40 K | 55–65 K |
| Персонал (менеджеры) | — | 70 K | 280 K | 350 K |
| Резерв и прочее | 2.5 K | 35–40 K | 90–150 K | 127.5–192.5 K |
| ВСЕГО | 55–100 K | 230–290 K | 700–850 K | 985–1,240 K |
📈 Итоговые финансы (6 месяцев + годовой прогноз)
| Показатель | 6 месяцев |
|---|---|
| Средний договор/месяц | 5–12 |
| Выручка (средняя) | 1.75–4.2 млн |
| Всего выручка | 14.35–20.3 млн |
| Маркетинг | 1.025–1.225 млн |
| EBITDA (15–20%) | 2.15–3.05 млн |
| Показатель | Годовой прогноз |
|---|---|
| Целевой поток | 8–12 объектов |
| Всего объектов | 96–144 в год |
| Выручка | 33.6–50.4 млн |
| Маркетинг | 2–2.5 млн (5–8%) |
| EBITDA | 5–7.5 млн |
✅ Вывод по финансам
За 6 месяцев вы достигнете целевого потока 8–12 объектов в месяц с годовым оборотом 33.6–50.4 млн руб и EBITDA 5–7.5 млн руб. На маркетинг уходит 5–8% выручки — это норма для B2C-сервиса, растущего с 0 до 12 объектов в месяц.
⚡ ФАЗА 1: Быстрые победы (0–30 дней)
Цель:
3–5 первых договоров, портфолио, запуск всех 4 каналов
✅ Создание аккаунта в Яндекс.Метрике (отслеживание)
✅ Поиск соседских чатов в Telegram (10–15 чатов)
Результат: готовность к запуску
✅ Съёмка видео одного проекта (до/после) — 5 K
✅ Контакт с администраторами соседских чатов
✅ Запуск Яндекс.Директ (бюджет 30 K) — 30 K
Результат: 5 договоров, видео готово, реклама работает
✅ Первые посты в соседские чаты (кейсы)
Результат: 5 отзывов на Яндекс Картах
✅ Оплата администраторам (5 чатов × 500 = 2.5 K) — 2.5 K
Результат: данные для Фазы 2, соглашение на постоянное размещение
📈 Ожидаемый результат ФАЗЫ 1
📈 ФАЗА 2: Развитие (месяцы 2–3)
Цель:
Стабилизировать 6–8 объектов в месяц, рейтинг 4.6+, запустить все каналы в полную силу
📈 Ожидаемый результат ФАЗЫ 2
🚀 ФАЗА 3: Масштабирование (месяцы 4–6)
Цель:
ВЫХОД НА ЦЕЛЕВОЙ ПЛАН: 8–12 объектов в месяц
📈 ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ ФАЗЫ 3
🎯 5 главных KPI собственника
📈 Дополнительные метрики (по каналам)
| Метрика | Целевое значение | Формула / Источник | Частота |
|---|---|---|---|
| ROAS (Яндекс.Директ) | ≥ 1:4 | Выручка / Расход | Еженедельно |
| CTR (Яндекс.Директ) | ≥ 3% | (Клики / Показы) × 100 | Еженедельно |
| CPC (Яндекс.Директ) | ≤ 100 руб | Расход / Клики | Еженедельно |
| Cost per Lead | 1000–2000 руб | Маркетинг / Лиды | Еженедельно |
| CAC (Customer Acquisition Cost) | 40–60 K | Маркетинг / Договоры | Ежемесячно |
| LTV (Lifetime Value) | 500–700 K | (Средний чек × 1.5) + доработки | Ежеквартально |
| NPS (Net Promoter Score) | 70+ | % готовых рекомендовать | Ежемесячно |
| Средний срок проекта | 40–50 дней | От замера до сдачи | Ежемесячно |
📋 Еженедельный отчёт собственнику
[Неделя XX: YY.MM - ZZ.MM]
📊 ТОП-МЕТРИКИ:
- Новых договоров за неделю: X (план: Y)
- Всего лидов за неделю: X (план: Y)
└ Из Яндекс Карт: X
└ Из Яндекс.Директ: X
└ Из Telegram-чатов: X
└ Из рефералов: X
└ Из других: X
- Конверсия лидов в договор: X% (план: 18–22%)
🌟 РЕЙТИНГ И ОТЗЫВЫ:
- Яндекс Карты: 4.X★ (отзывов: N, план: +2–3 в неделю)
💰 ФИНАНСЫ:
- Выручка за неделю: XXX тыс. (план: YYY тыс.)
- Затраты на маркетинг: XXX тыс.
- CAC текущий: XXX тыс. (план: 40–60 тыс.)
- ROAS по каналам:
└ Яндекс.Директ: 1:X (план: 1:4)
└ Telegram: 1:X (план: 1:5)
└ Карты: органика
🚨 ПРОБЛЕМЫ:
- [Список проблем, если есть]
✅ УСПЕХИ:
- [Список удач]
📈 ПЛАН НА СЛЕДУЮЩУЮ НЕДЕЛЮ:
- [Приоритеты]